“星谷宠物业实体经济创业园”在顺德的开工典礼今天进行。
开工典礼现场主持司仪宣布“星谷宠物业实体经济创业园剪彩仪式即将开始,现在有请参加剪彩仪式的领导登台”
在五个礼仪小姐的引领下,部省市区领导和张焱缓步登台,鼓声雷动,鞭炮齐鸣,舞狮助兴,台下,站得满满的三百多位来自各界企业家和地方官员,掌声有节奏的齐起,气氛热烈。
部级领导站在中间,张焱站在旁边,其余领导分别站开,排成一列,礼仪小姐昂首挺胸,整齐的手持托盘,给嘉宾递上洁白的手套和金光闪闪的剪刀。
“准备剪彩”司仪宣布。
“一,二,三”
嚓嚓嚓,红色的花团,整齐,准确的落在托盘中,台下,掌声再次响起。张焱依次跟参与剪彩的领导一一握手,感谢光临和支持。
在礼仪小姐的引导下,安排领导坐在台上。礼仪小姐手碰装着红色花团的托盘,步履稳健,神态自若,落落大方,秩序井然的走下主持台。
“现在有请领导讲话”司仪宣传。
部级领导发表了简短的祝贺词。佛山,顺德的领导都做了简短的发言,表示了祝贺,并表态会全力支持工业园的建设。
“现在有请星谷宠物业实体经济创业园项目的创建人,张焱先生,讲话”
掌声响起,大家都想看清楚这个项目的创建人是什么模样,何方神圣。
张焱讲“感谢各级领导的光临,也感谢各界企业家们的到来,相信,在大家的帮助下,园区一定会建设好,为实业界的朋友们提供完善的园区服务,谢谢大家”
掌声再一次的响起来,镁光灯不断的闪烁。张焱的此刻,感觉到了开心和喜悦。
整个过程,有五六家电视台在转播,广东省电视台,省卫视台,南方电视台,广州电视台,佛山电视台,十几家的平面媒体,包括南方日报,广州日报,南方都市报,财经报,经济报,信息报等,网络平台也进行了直播,包括了新浪,网易,腾讯,搜孤,凤凰等,以及众多的自媒体,进行了详尽报道。一片热烈,兴旺的气象。
张焱特别吩咐林琳,给所有的媒体的朋友封个大红包,报道就更积极了,知道媒体的朋友风吹雨打,劳碌奔波,赶时间,抢新闻。工作不容易。
工业园的项目启动后,整个项目需要有人跟进,张焱考虑进行招聘。
招聘在总公司进行,由于地理位置的优越,前来应聘的人络绎不绝,张焱一看,知道是兴盛的景象,非常的开心。也更有了自信心。
招聘信息发布后,有十几个大学的同学纷纷表示有意加入,张焱考虑到已经有二个同学在公司了,如果这样的关系太多的话,会形成同学帮小圈子,不利管理,对日后的发展有负面的影响,就婉言拒绝了。
张焱今天遇到了一个有意思的应聘者,三十左右,带副眼镜,白白胖胖的,但行动却很敏捷。还没等张焱开口,他先说话了。
“领导,你好,我叫齐可乐,前来应聘”应聘者自我介绍。
“呵呵,我不是领导,我姓张,请坐”张焱更正道。
“张总,你好,我是学经营管理的,专业是市场学”齐可乐介绍。
“你是来应聘什么职位?”张焱问。
“我学经营管理,前来应聘的职位是总经理”齐可乐简短回答。
“你有工作经验吗?”张焱问。
“有”回答还是简短的。
“那请你介绍下你上一份工作的经历”张焱客气的说。
“我在一家专业销售书籍的电商网站工作了二年”齐可乐回答。
“做的是什么职位?”张焱问。
“客服”齐可乐还是简单的回答。
“从客服跳到总经理,跨度有些大”张焱探讨,看他的回答。
“挑战自己”齐可乐回答。
“你认为,你做总经理,有什么优势?”张焱问。
“我做了二年最基本的客服,知道客户需要什么”齐可乐回答。
“那是对客户的了解,但一个公司,除了客户,还有公司内部的经营和管理,都是同样的重要”张焱耐心的跟他沟通。
“我在最基层工作了二年,对员工最需要什么,我最了解,对公司的运营和管理也了解,知道那些有对的,那些是错的”齐可乐开始有了稍长的解答。
“可以举例子吗?”张焱问,
“可以,比如原来的公司的客服,被客户投诉,都会被扣奖金,这是不对的,具体问题需要具体分析”齐可乐回答。
“需要怎么改进?”张焱问。
“可以改进通讯设备,增加录音,一旦发生争执,可以听录音,了解整个过程,这样公平公正些”齐可乐回答,比开始时更流利些了。
“但这样跟客户的争执,通常没有绝对的对错,要分清有时候很难”张焱继续沟通。
“对,看来张总了解公司实际情况,我们可以设定一个原则,那就是无法分清对错的时候,有利一方归客户,原则在前,员工无话可说”齐可乐解答。
“你这个思路,有意思。好,我现在就给你答案,你被录取了,我把你放到办公用品电商平台做总经理,但有个条件,三个月的试用期,试用期间,一旦违法公司条例,随时开除”张焱马上拍板,决定试用他。
“可以接受,谢谢张总给机会”齐可乐严肃的表示了谢意。
公司的招聘,需要面试者直接的沟通,问问题,关键不在答案,而是在回答的过程的思路。尤其不需要太注重简历,慢慢斟酌,精心打磨填写的简历,参考价值不大。直接的面对面的沟通,了解,是最有效的招聘方式。
张焱通知唐滟,带新来的齐可乐三天,然后交接,到总公司来上班。唐滟虽然对工作了这么久的天地和公司有些不舍,但能到张焱的身边工作,更是件开心的事情。
张焱再三的考虑,决定提升高桐为顺馨网络洗衣公司总经理,把乐小敏也调到总公司工作。这样,把三大得力干将唐滟,乐小敏,林琳都调到了身边,团队力量得到了极大的提升。
三个女人一个墟,三个干将一个新天地。
张焱在珠江新城东塔的办公室,自己一个大的房间,她们三个,都是总经理助理,也可以理解为张焱的代表,随时可以分派出去代表张焱独立处理事务,分别一个独立的小办公室,这样不在一起办公室的优点是少了闲聊是非,多了沟通。需要时又可以相互协作,相互支持。
张焱把胡勇调去跟进星谷工业园的项目,他做过装修公司,对基建建筑水电等比较熟悉,可以发挥专长优势,把黄家全留在星谷宠物食品厂,也是对口专业。
安排的时候,顺便问了上次星谷宠物食品厂消防的事,怎么样了。
黄家全找了消防的朋友,刚好认识那边的消防部门,请吃了餐饭,同意把过期的设备更新,不需要全部更换,更不存在停产的担忧,问题轻松解决了。
张焱赞扬了黄家全的交际和处理事情的能力,但同时提醒,逐步要按规范的方式去处理问题,靠人际关系,有时候不可靠,也不可能都刚好有认识朋友。大家对这个结论和建议都很认同。表示理解和遵守。
目前的实际情况,确实需要靠人际关系处理解决很多的问题,但按章办事,依法办事,是个趋势。适应趋势,才可以迎接未来。
张焱忙了一大阵,现在,稍稍安稳些,突然感觉,自从离婚后,自己一个人生活,也没有什么不适应的地方,突然明白为什么现在这么的大龄未婚青年,为什么这么的剩男剩女一样过得这么开心,存在就是合理的。张焱现在没有了想要结婚的紧迫感了,一切随缘吧。
租的房子,有二房一厅,张焱把一个房间,用做书房,有空看看书,练练书法,一乐也,只是少了索菲雅,还是有些怀念,但自己经常不在家,暂时就不养猫了。
家乡那边的民居民宿乡村旅游项目,包局传来了消息,相关部门同意立项了。张焱听到后,马上决定回去一趟,具体详细考察清楚,规划好再动手。
张焱把三个助理全部带上,一起回去,看看家乡的山山水水。
张焱这次回去,没有惊动乡zf和村干部,有他们陪同,什么都看不到真实的。
晚上,还不到八点,家家户户开始熄灯,开始睡觉了,真正的慢生活。整个乡村,安静下来,到处是青蛙和虫子的声音,此起彼伏。小河的潺潺流水声也依稀听见。
张焱的考虑是,首先要有一条贯穿整个乡村的道路,不一定要高级,起码有水泥,下雨不再泥泞,方便行走。路面不一定要宽敞,能双向对开车辆就够了。路的两旁需要多种树,营造林荫小道的感觉,树木的品种需要做规划,间隔些不同季节有不同花开的,打造四季如春,四季花开的网红打卡点。
路灯,可以稀少些,以免破坏乡村的宁静,但一定要有。安全也是需要考虑的,对游客安全的保障,是责任也是道义。
多种植些果树,不同的季节有不同的水果,需要全面的规划,设计,这样的游客全年会平均些,以免造成冷热极端,对接待能力有个平衡的考量。
对少部分有碍观瞻的破落建筑,尽量的拆掉,这个乡村才会有干净,清爽的感觉,也避免了危险的发生。
对参与民居民宿的房屋,要有一个标准规范,安全,卫生,干净是硬标准。纳入统一的管理范围,要赚钱,首先要接受管理和规范。
乡村的小河,是景观之一,要求村民配合,尽量保持洁净,不要造成污染,尤其是把生活污水分流,改变什么都往小河里倒的陋习。
对一些小商铺,做适当的引导和改造,避免同质化,提倡差异化,乡土化,让人感受到乡村的气息,而不是进入了山寨城镇的感觉。
对村民做适当的宣传教化,对外来游客,要有礼貌,好客,起码不排斥。
对饮食做强化的管理,一定要保证做到新鲜,卫生,不能有坑蒙拐骗,以次充好,短斤缺两的行为,一旦发现,确定,重罚并停止参与接待游客的资格。
对于建造小图书馆,读书室,读书亭的村民,给与补贴,并实行谁建设谁受益的原则。
对全村的停车场,有个分布的设计,实行全部免费,接待自驾游的游客,停车场的管理员,有公司给与工资,不能向游客索取。避免了游客被敲诈的厌恶感。
全村建立免费统一的wifi,让游客有宾至如归的感觉,尽情游玩,停留,没有流量的担忧。
挖几口鱼塘,既是景观,也是垂钓的好去处。
多挖几口水井,既是景观,也是卫生饮用水的保障,但要做好注意安全维护。以免发生意外。
建造几个篮球场,既对游客开发,也对村民开发,增加人气,营造健康,运动,活力的氛围。
张焱这次回去,做了全面的规划,接下来,就是如何推广和接待培训问题了。这需要下次回去,跟当地的乡村沟通了。